Devre mülk iptali, devre mülk alımına dair yapılan sözleşmenin geçersiz hale getirilmesi veya iptal edilmesi işlemidir. Bu işlem, genellikle devre mülk satın alan kişinin, belirli bir sebepten ötürü (hukuki, finansal ya da kişisel sebeplerle) devre mülk sözleşmesinden çıkma veya sözleşmeyi sonlandırma isteğiyle başvurulan bir durumdur. Devre mülk alımına dair iptal, çeşitli sebeplerle yapılabilir ve farklı hukuki yollarla gerçekleştirilir. İptal işlemi, genellikle satıcıyla yapılan sözleşme, yasal haklar ve koşullar çerçevesinde yürütülür. Devre mülk iptali genellikle iki şekilde gerçekleşebilir:

1. Yasal Cayma Hakkı (14 Günlük İptal Hakkı)

  • Türkiye’deki Tüketici Kanunu’na göre, devre mülk satın alındığında, 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden, satıcıya başvurarak sözleşmeyi iptal edebilirsiniz. Bu hak, yalnızca mesafeli satışlar (yani, internet üzerinden veya telefonla yapılan satışlar) için geçerlidir.
  • 14 gün içinde yapılan iptallerde, devre mülkün bedeli ve diğer ödeme yapılan tutarlar tüketiciye geri ödenir. Ancak, bu süreçten sonra, yasal cayma hakkı sona erdiğinden, iptal işlemi daha karmaşık hale gelir.

2. Sözleşme Şartları Gereği İptal

  • Devre mülk sözleşmesinde belirtilen özel fesih (iptal) maddeleri varsa, bu maddelere dayanarak iptal işlemi yapılabilir. Örneğin, belirli koşullar altında (yanıltıcı satış, devre mülkün kullanılabilir olmaması, bakım ve hizmetin yeterli olmaması vb.) devre mülk sözleşmesinin iptali talep edilebilir.
  • Bu tip iptallerde, sözleşme şartları ve varsa ilgili yasal düzenlemeler dikkate alınır.

3. Yanıltıcı Reklam veya Hileli Satış Durumu

  • Eğer devre mülk satışında yanıltıcı reklamlar, sözleşme dışı vaatler veya hileli satış yöntemleri kullanılmışsa, tüketici Tüketici Hakem Heyeti‘ne başvurarak sözleşmenin iptalini talep edebilir.
  • Bu durumda, devre mülk satışının geçersiz olduğu kanıtlanarak, devre mülk sahibi sözleşmeyi iptal ettirebilir ve ödediği bedeli geri alabilir.

4. Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme Yolu

  • Tüketici Hakem Heyeti, devre mülk sahiplerinin mağduriyetlerini çözmek için başvurabilecekleri bir mercidir. Hakem heyeti, belirli bir ücret karşılığında mağduriyetleri değerlendirir ve karar verir.
  • Eğer Tüketici Hakem Heyeti çözüm sunmazsa, Tüketici Mahkemesi‘ne başvurarak devre mülk sözleşmesinin iptali talep edilebilir. Mahkeme, sözleşmenin geçersiz olduğu yönünde karar verebilir.

5. Fesih Durumunda Geri Ödeme

  • Devre mülk iptali, genellikle belirli şartlar altında geri ödeme yapılması anlamına gelir. Ancak bu ödeme, sözleşme şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Örneğin, yıllık bakım ücretleri, kullanım hakkı süreleri gibi faktörler göz önüne alınarak geri ödeme yapılabilir. Eğer iptal talebi kabul edilirse, satıcı ödenen bedelin tamamını veya belirli bir kısmını geri ödemek zorunda olabilir.

Devre Mülk İptali İçin Adımlar:

  1. Sözleşmeyi İnceleyin: İlk adım, imzaladığınız devre mülk sözleşmesindeki iptal koşullarını ve haklarınızı anlamaktır. Sözleşme üzerinde herhangi bir fesih maddesi varsa, bu maddelere dayanarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
  2. Satıcı ile İletişime Geçin: İptal için ilk adım, devre mülkü satan kuruluşla iletişime geçmek ve durumunuzu bildirmektir. İptal talebinizi yazılı olarak yapmanız faydalı olacaktır. Satıcı, yasal haklarınız çerçevesinde işlem yapmalıdır.
  3. Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurun: Satıcıyla anlaşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak devre mülk sözleşmesinin iptali talep edilebilir. Hakem heyeti, başvuruyu değerlendirir ve tüketicinin lehine bir karar verebilir.
  4. Tüketici Mahkemesine Başvurun: Eğer yukarıdaki adımlar çözüm sağlamazsa, devre mülk alımını iptal etmek için Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz. Mahkeme, sözleşmenin feshi ile ilgili karar verebilir.
  5. Geri Ödeme Talepleri: İptal işleminde, ödediğiniz bedelin geri ödenmesi talep edilebilir. Ancak, sözleşme hükümlerine bağlı olarak, geri ödeme miktarı değişebilir. Yıllık bakım ücretleri ve diğer masraflar, genellikle geri ödemeye dahil edilmez.

Devre Mülk İptalinin Zorlukları:

  • 14 Günlük Cayma Hakkı: Eğer cayma hakkı süresi geçtiyse, iptal işlemi yasal olarak daha zorlaşır ve satıcıdan geri ödeme almak daha karmaşık hale gelebilir.
  • Yıllık Bakım Ücretleri: Devre mülk iptalinde yıllık bakım ücretlerinin iade edilmesi bazen sorun yaratabilir. Çoğu zaman bu ücretler geri alınamaz.
  • Satıcı İle İletişim Sorunları: Devre mülk satıcıları, iade taleplerini genellikle kabul etmeyebilir. Bu durumda, hukuki süreç ve zaman kaybı söz konusu olabilir.

Sonuç olarak, devre mülk iptali, cayma hakkı veya sözleşmeye dayalı bir iptal talebiyle mümkündür. Ancak, her durumda farklı süreçler ve yasal yollar izlenmesi gerekebilir. Tüketici haklarını korumak için hukuki danışmanlık almak, sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesine yardımcı olabilir.

Dernek çalışmalarımız sonucunda Türkiye’de kazanmış olduğumuz dava sayısı 9.520’dir.

Haberin Olsun!

Gelişmelerden ve yasalardan ilk senin haberin olsun!

Devre Mülk Mağdurları Derneği

Copyright © Plus Tasarım 2025 All rights reserved.

Whatsapp Destek
Merhaba!
Size nasıl yardımcı olabiliriz?